LIGNE DIRECTE
A la recherche de flexibilité, vous privilégiez les solutions évolutives

La société Ligne Directe vous accompagne au quotidien dans votre vie professionnelle au travers de ses différentes prestations et ce depuis 1994.

Je vous invite à découvrir tous les avantages de Ligne Directe, les services d’une équipe à taille humaine 100% impliquée, sur laquelle vous pouvez compter et vous appuyer en toute confiance.

Nos valeurs : confidentialité, expertise, flexibilité, engagement, réactivité

Avec Ligne Directe vous bénéficiez d’un service sur mesure, personnalisé et rapide, mais aussi ajusté à vos besoins et respectueux de vos consignes.

Médecins, Vétérinaires, Huissiers, Avocats, Dentistes, Infirmières, Orthoptistes, Psychologues, Psychiatres, Orthophonistes, …

Plusieurs raisons peuvent vous amener à externaliser vos appels : absence de secrétaire, congés, réunions, soins à domicile, plaidoiries, etc.

Bien plus qu’un télésecrétariat, Ligne Directe vous apporte de nombreux services liés à l’administration de vos appels.

Vous souhaitez vous concentrer sur votre corps de métier

Vous transférez votre ligne de façon ponctuelle ou permanente sur votre N° dédié

Nous prenons en charge vos appels suivant vos instructions

  • Message de prédécroché au nom de votre Cabinet, Étude,
  • Accueil personnalisé,
  • Gestion des rendez-vous après programmation de votre agenda type, agenda partagé,
  • Prise de messages avec coordonnées de l’appelant et résumé de la conversation téléphonique,
  • Création ou mise à jour de vos fichiers Clients, Patients,
  • Restitution des rendez-vous, messages par mail au fil de l’eau, par Fax.
  • Filtrage des appels

Un appel urgent

Nous vous transférons la communication sur votre portable ou une ligne “rouge”, comme si votre bureau jouxtait le nôtre.

Par une simple connexion sur notre site avec vos codes confidentiels, vous pouvez :

    • nous laisser des instructions
    • consulter vos messages
    • exploiter vos fiches contacts
    • consulter et modifier votre agenda.

PC – Firefox – Safari – Opera – Chrome – Mac, Iphone …
Accès rapide et immédiat, sécurisé, modifications en temps réel quel que soit votre emplacement

Votre Permanence Téléphonique de façon ponctuelle ou permanente avec Ligne Directe
Facturation mensuelle et variable suivant le nombre d’appels reçus